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市報ふじみ野 読者アンケートを実施

東京工業大学環境・社会理工学院研究員/東京大学大学院情報学環客員研究員
本田正美

2019.02.15 市報ふじみ野 平成31年2月号 埼玉県ふじみ野市

 埼玉県ふじみ野市は広報紙に関する読者アンケートを実施しています。
 「よりよい広報紙をつくるため」とあり、集まった意見は今後の紙面づくりにも活かされます。

 このアンケートは、その回収方法が興味深く、今回ピックアップ広報で取り上げたくなりました。

その回収方法は、以下の四つあります。
1. 回収箱
2. 市ホームページ
3. LINE
4. 郵送・ファクス・メール

 回収箱と一緒に設置されているアンケート用紙に回答して、それを回収箱に入れるというのが一番目。
 二番目は、市ホームページの入力フォームを利用して回答するというもの。
 三番目が興味深い方法で、ふじみ野市公式LINE@に友だち登録して、そこからアンケートページに進み回答するというもの。
 アンケート用紙を郵送・ファックス・メールを利用して市に送るというのが四番目の方法です。

 市の公式LINEの友だち登録を促しつつ、アンケートの回答への協力もお願いするという工夫が施されています。
 様々な提出方法を用意することで、より多くのアンケート回収を実現しようとする。一件でも多くの回答があり、それが広報紙に活かされることを願って止みません。

 アンケートについては、回答の集計後に広報紙でも公開されるそうですので、そちらも注目したいです。

 

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