困りごとや不安を抱えていませんか 生活にお困りの方の相談窓口

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■新型コロナウイルス感染症が5類に移行しましたが、長引くコロナ禍の影響や物価高騰で、生活にお困りの人が増えています。またコロナ禍以前から、社会的に孤立し生活に不安を抱えている人もいます。市では生活にお困りの方の相談窓口を設置しています。昨年度は1年間で351件の相談がありました。
コロナ禍の影響の有無にかかわらず、収入が減ってしまったなどの経済的な問題はもちろん、「ひきこもり」など社会的孤立でお困りの方など、幅広い相談に対応しています。

◇こんな困りごとはありませんか
・収入が減ってしまい、生活に困っている
・家賃が支払えず、今の家やアパートに住み続けられるか不安がある
・公共料金、借金の返済、クレジットカードの支払いで困っている
・支出が多く、家計のやりくりがうまくいかない
・仕事をしていない期間が長くなり、働くことに不安がある
・仕事探しがうまくいかない
・家族や身近な人にひきこもり状態の人がいる
・育児や家族の介護の負担が重い
・困りごとを相談できる相手がいない　など

◇まずはご相談ください
一人で抱え込まずに、まずは電話でご相談ください。(メールまたはファックスでも相談できます。)
相談者の困りごとや不安をしっかり伺い、一緒に考え、ほかの支援機関や相談機関とも連携して、解決に向けた支援を行います。
相談は無料で、秘密、個人情報は厳守します。家族の人からもお気軽にご相談ください。

[相談者]
⇅
[相談窓口]
↕
・支援機関
・相談機関
・他の行政機関

◇相談窓口はこちら
・伊賀市社会福祉協議会
くらしサポートセンター　おあいこ【電話】22-0084【FAX】21-8123【メール】oaico@hanzou.or.jp
・いがまち保健福祉センター
地域包括支援センター　東部サテライト【電話】45-1016【FAX】45-1055
※東部サテライトは11月6日(月)にJR新堂駅前へ移転します。
・本庁舎
生活支援課【電話】22-9650【FAX】22-9661
・青山複合施設アオーネ
地域包括支援センター　南部サテライト【電話】52-2715【FAX】52-2281

◇ひきこもりに関する相談窓口
ひきこもりサポートnest(ネスト)(伊賀市社会福祉協議会)
【電話】090-3483-2584【FAX】21-8123【メール】nest@hanzou.or.jp
フリースペースの開設は毎週水・金曜日(祝日、年末年始など除く。)13：00～16：30
※フリースペースの利用については事前にご相談ください。
※新型コロナウイルス感染症の影響により開設日時が変更になることがあります。

問い合わせ：生活支援課
【電話】22-9650【FAX】22-9661【メール】shien@city.iga.lg.jp