春の引っ越しシーズン手続きをもっと便利に!(2)

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■市民課での受け付けまでの流れ(例)
(1)市役所1階市民課の記載台で必要な書類を記入(どの書類か分からない、記入方法を聞きたいという場合は記載案内所へ)
(2)「番号札受付」で番号札を受け取ります
(3)ご自身の番号がモニターに映し出されたら窓口へ
(4)職員からの案内に従ってお手続きください

▽お出かけ前に
窓口の混雑状況をスマホでチェック!
スマートフォンなどから下記の二次元コードを読み取ると、市民課窓口の現在の待ち人数をWEBでリアルタイムに確認できます。
お越しになる際の目安にお役立てください。
(市民課の手続きごとに、現在の待ち人数を表示しています)

●市民課の窓口混雑予想カレンダー
※10時～15時頃は特に混雑しやすい時間帯です

※詳細は、本紙またはPDF版4ページをご覧ください。

・転出後、14日以内に新住所地で転入の手続きをお忘れなく!混雑予想カレンダーを参考に、手続き日をご検討ください。
・手続きの待ち時間にほっと一息。ドリンクコーナーもあります。

■3月31日に日曜窓口を開設します!
日時：8：30～17：15

春の引っ越しシーズンにより、3月中旬ごろから市民課窓口が混雑し始めます。十分に時間に余裕をもってお越しください。
窓口での手続きが集中する3月末には、日曜窓口を開設します。休日しか市役所に行けないという場合にご利用ください。
窓口では正確な処理はもちろんのこと、丁寧な手続きを心掛けています。お手続きについて分からないことがありましたら、職員まで遠慮なくお問い合わせいただければと思います。

市民課　平野泰子

※各窓口では、通訳(スペイン語)、テレビ電話通訳サービス(13言語)の対応が可能です

▽3月31日は、三重県内の下記の窓口が同時開設します。
桑名市、東員町、菰野町、鈴鹿市、亀山市、津市
※詳しい内容は各市町にお尋ねください