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三重県東員町

■窓口の手間を省きます! 総合窓口を町民課に設置しました
役場本庁舎の真ん中に位置する町民課に「総合窓口」を設置しました。この窓口では、転入・転出などをするときに、関連する手続きを一括して行うことができます。

○書かない窓口が始まりました
書かない窓口では、来庁者の本人確認後、職員が届出内容などを聞き取り、書類(約30種類が対象)を作成します。今まで、来庁者はさまざまな書類に何回も住所などを記入することがありましたが、印刷された書類の内容を確認し、署名など必要最低限の記入をするだけになりました。

○窓口にセルフレジを置きました
総合窓口にセルフレジを置き、住民票などを発行した時の手数料を、その場で支払いができるようになりました。このセルフレジは、今後キャッシュレス決済にも対応していきます。

○アンケートにご協力ください
総合窓口を利用いただいた人にアンケートを行っています。ご感想やご意見などをお待ちしています。
※二次元コードは本紙またはPDF版をご覧ください。

問合せ:町民課
【電話】86-2806

■地域づくりをサポートします 地域づくり応援課を新設しました
これまで政策課内に設置していた「地域コミュニティ応援プロジェクトチーム」を「地域づくり応援課」とし「町民課町民活動係」の地域づくり(自治会)関係事務を移管しました。
担当窓口が分からない場合は、総務課までお問い合わせください。

問合せ:総務課 人事係
【電話】86-2800

■皆さんの子育てをサポートします こども家庭センターを設置しました
町では、児童福祉法の改正に伴い、全ての妊産婦・子育て世帯・子どもに対して、一体的な相談支援を行うため、4月1日から子ども家庭課に「こども家庭センター」を設置しました。
母子保健と児童福祉の専門的な知識を持つ職員が互いに連携・協力しながら、お子さんとその家庭に寄り添ったきめ細やかな支援を提供します。

※既に設置している、児童虐待を含む子どもや子育てに関する相談を受ける「子ども家庭総合支援拠点(児童福祉)」と妊娠・出産・子育てに関する相談を受ける「子育て世代包括支援センター(母子保健)」の設立の意義や機能は維持して運営します。

問合せ:子ども家庭課 こども家庭センター
【電話】86-2872

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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