119映像通報システムの運用を開始しました

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119番通報の際、必要に応じて通報者と消防指令センター間で映像を共有できる「119映像通報システム」。ここでは、新システムを使った通報の流れなどを紹介します。

■通報の流れ(119番通報はつないだままで)
通報者がスマートフォンで119番通報をします。
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消防指令センターは、ショートメッセージを利用し、通報者のスマートフォンに映像を送るためのURLを送信。
(ショートメッセージ)
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通報者は送られてきたURLをクリックし、119映像通報システムを起動。
↓
注意事項の確認やマイクの使用許可などを行い、映像の撮影を開始。消防指令センターに映像が送られます。

■システムを使えばこんなことが可能に!
通報者から送られた映像で、火災や自然災害などの現場のより正確な状況把握が可能に。
心肺蘇生法など応急手当の動画を通報者に送信することで、適切な指導が可能に。

▽使用の際に注意いただきたいこと
・周囲の安全に気を付けながら撮影にご協力ください。
・映像送信の通信料は通報者の負担となりますので、ご了承ください。

消防指令センターが映像の送信をお願いした時には、ご協力をお願いします!

問合せ：情報指令課
【電話】212-6715【FAX】212-6748