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簡単に切符を購入し快適な鉄道の旅を

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京都府舞鶴市

切符を購入する際に「窓口が混雑している」「もうすぐ列車が発車してしまう」などお困りになったことはありませんか。JR東・西舞鶴駅に設置している「みどりの券売機プラス」やネット予約を利用すれば、スムーズに切符を購入することができます。
今回は、みどりの券売機プラスの操作方法の一例を紹介します。簡単に切符を購入し、快適な鉄道の旅を満喫しましょう。

近年、労働人口の減少などにより全国的にみどりの窓口は減少し、市内でも5年前に西舞鶴駅の窓口販売が終了しました。
そのような中、窓口でなくても切符を購入できる「みどりの券売機プラス」の利用をご案内しています。「近距離きっぷ券売機」では、100キロを越える区間(例えば東舞鶴~京都駅間)の切符は購入できません。しかし「みどりの券売機プラス」は距離に関係なく切符を購入することができます。
さらに、今年4月から「みどりの券売機プラス」でオペレーターにつながなくても、切符の払い戻しもできるようになりました。駅員が不在となる早朝や夜の時間帯でも、券売機の営業時間内であれば利用することができます。「利用したことがない」「操作が難しそう」と思われているお客さまには、窓口が空いているときは、駅員が操作方法をレクチャーしています。
楽しく快適な鉄道の旅を満喫していただくため、精一杯サポートさせていただきますので、ぜひ「みどりの券売機プラス」を利用してください。
JR東舞鶴駅 駅員 渋谷 結希 さん

電車に乗るときは、ICOCAを使うことが多いですが、ICOCAが導入されていない駅で乗降車する場合は「近距離きっぷ券売機」で切符を購入しています。しかし、表示板に金額が記載されていない駅に行く時は、料金が分からないので、窓口で切符を購入していました。
今回も窓口で切符を購入しようとすると、駅員さんに「みどりの券売機プラス」の利用を勧められ、横に立って利用方法を丁寧に教えてもらい、切符を購入することができました。今までは、利用方法が分からずためらっていましたが、簡単に操作できたので、次回からも利用したいと思います。また、この操作は年齢にかかわらず利用できると思います。
「みどりの券売機プラス」利用者 坂口 希沙輝 さん

■みどりの券売機プラス切符の購入方法(時刻検索編)
※この操作では割引証などの確認が必要な切符の購入はできません
領収書発券できます!
クレジットカード使えます!

1

を押す
・特急列車と新幹線を乗り継ぐ場合もOK
例:まいづる(きのさき)+新幹線
・座席表から希望の席を選んでいただけます

2 「区間」「日時」「人数」を入力し検索を押す
その後は画面の案内にしたがってお進みください

3 購入するきっぷを選択
特急券+乗車券
特急券のみ
乗車券のみ

※詳細は本紙またはPDF版をご覧下さい。

■J-WESTチケットレス
「J-WESTチケットレス」の利用で940円の割り引き
特急まいづる号に乗車される際は、スマホでお得にチケットレス特急券を購入いただける「J-WESTチケットレス」をご利用ください。通常期であれば京都~東舞鶴間で940円の割り引きとなります。利用方法など詳しくは、JR西日本ホームページで確認を。右コードからアクセス可。
※二次元コードは本紙またはPDF版をご覧下さい。

■スマホ教室を開催
スマホでの切符の購入方法が分からない人を対象に、スマホ教室を開催します。
日時:6月28日(金)10時~11時30分、13時~14時30分
場所:西駅交流センター
定員:先着各15人
申し込み方法:6月21日(金)までに電話で企画政策課【電話】66-1042へ。
その他:スマホや会員登録に使用するクレジットカード、筆記用具を持参してください。
会員登録する際に電話番号やメールアドレス、パスワードを設定します。

担当:企画政策課

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