強引な勧誘やキャンセル妨害も!中古自動車の売却トラブルに注意

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●車の売却は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象外です。査定の場で「今日なら高く買い取る」などと急かされても、一度冷静に考えましょう。
●複数の事業者からの査定額をしっかり比較検討することが大切です。
強引に売却を迫る事業者には「今回は査定をお願いしただけで、今は売らない」「他店の査定額と比べる」などと伝え、きっぱりと断りましょう。
●契約後は、原則として契約書の内容に従うことになります。契約前に契約書をよく確認しましょう。特にキャンセル料の金額や発生時期の確認は重要です。
●困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等(消費者ホットライン【電話】188)、もしくは、車買い取りの事業者団体である(一社)日本自動車購入協会(JPUC)の消費者相談窓口(【フリーダイヤル】0120-93-4595)にご相談ください。

■消費者ホットライン
・電話番号3桁(【電話】188)を押してください。
・お近くの自治体の窓口をご案内します。

■みやき町消費生活相談(相談無料)(秘密厳守)
相談日：毎週月・水曜日
受付時間：9：00～12：00・13：00～15：00
場所：三根庁舎(1階)相談室

問い合わせ：産業支援課
【電話】0942-96-5545

発行：独立行政法人国民生活センター
本紙本文イラスト：黒崎 玄