通信販売はクーリング・オフできません

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●インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はありません。返品の可否や条件についての特約があればそれに従うことになります。
●特約がない場合は、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。返品が可能な場合でも、返品期限が設けられている場合があります。商品を受け取ったらすぐに中身を確認することが大切です。
●通信販売で購入する際は、事前に返品ができるかどうかや返品が可能な場合の条件などをよく確認しましょう。
●困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

■消費者ホットライン
・電話番号3桁を押してください。【電話】188(いやや)
・お近くの自治体の窓口をご案内します。

■みやき町消費生活相談(相談無料)(秘密厳守)
相談日：毎週月・水曜日
時間：9：00～12：00・13：00～15：00
場所：三根庁舎　1階　相談室

問い合わせ：産業支援課
【電話】0942-96-5545