消費生活相談

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■還付金詐欺に注意!ATMだけじゃない。ネットバンキングを使う手口にも注意!
◇事例
町役場から「残高が100万円以上ある通帳を持って手続きすれば、口座に還付金2万8,000円が振り込まれる」という電話があり、通帳を持ってスーパーのATMに行った。
指示された番号に電話し、担当者から言われた暗証番号「982337」を入力した。還付金が振り込まれたと思い、残高を確認したところ、入力した暗証番号と同じ数字の額(98万2,337円)が他人の口座に振り込まれていた。
(60代・女性)

◇アドバイス
〇「お金が返ってくるのでATMに行くように」という電話があったら、還付金詐欺です。相手にせず、すぐに電話を切ってください。
〇銀行店舗のATMでなく、操作の様子が周囲の目につきにくいスーパーなどのATMへ誘導するケースがみられます。
〇ATMの操作の際に、振込金額を「暗証番号」や「受付番号」と言い、振込ボタンを自分の口座への振込だと信じ込ませたりして、言葉巧みに錯覚させる手口を取ることがあります。
〇不安に思ったら、最寄りの消費生活センターや警察、家族などの周りの人に相談しましょう。

■消費生活相談日と場所
消費生活相談窓口の広域連携をしていますので近隣市町でも相談可能です
相談受付時間：9：00～12：00、13：00～15：00