Check!～親のカードでオンラインゲームに高額課金!

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夏休みに向けて、子どものスマートフォン利用ルールを確認しましょう!

■事例
小学生の息子が、夫のスマートフォンで、オンラインゲームの有料アイテムを数日間のうちに次々に購入し、総額15万円以上も課金していた。
スマートフォンには、夫のクレジットカード情報が登録されたままになっており、子どもが簡単に課金できるようになっていた。どのように対策したらいいだろうか。

■無断課金を防ぐために!
・オンラインゲームをする場合のルールを家族で話し合う。
・クレジットカードの情報を登録する際は慎重にし、利用のたびに通知されるように設定する。
・通信端末のパスワードは適切に管理する。
・子どもが使う端末ではペアレンタルコントロール機能を利用し、課金などに制限をかける。

未成年者が保護者の承諾なくオンラインゲームの課金をしてしまった場合、未成年契約の取り消しが可能な場合があります。速やかに消費生活相談窓口に相談しましょう。

■消費者トラブルに遭わないための出前講座をおこないます!
くわしくは本紙二次元コードを参照ください。

出典：(独)国民生活センター　子どもサポート情報　第167号

困ったこと(契約・製品のトラブル)が無料で相談できます。

問合せ：
商工観光課　商工観光係　消費生活相談窓口【電話】0952-75-2117
消費者ホットライン【電話】188