消費生活相談員による 消費生活講座 Vol.20

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■サンプルのはずが意図せぬ定期購入に!
事例：
新聞の折り込み広告で「半額の拡大鏡」を見つけたので電話注文をした。その際に、目に良いサプリメントを送ると言われた。商品が届いてみると「拡大鏡」がプレゼントで「サプリメント」が3,000円となっていた。その後、2か月連続してサプリメントが届き、おかしいと思い明細書を見たら、1年定期とあった。サプリメントは注文した覚えがない。

■トラブル防止のアドバイス
通販やテレビショッピングの注文時に別の商品やサンプルを勧められて、承諾したらそれが定期購入となっていたという相談が寄せられています。
・サンプルでも注文以外の商品は断り、承諾した場合でも「有料」なのか「定期購入」なのか確認しましょう。
・商品が到着したら、明細書を確認しましょう。

詳しくは：
大町町消費生活相談窓口(企画政策課商工観光係)【電話】82-3112
消費者ホットライン【電話】188(局番なし)