消費生活相談員による 消費生活講座 Vol.21

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■訪問購入(押し買い)のトラブル増加!
事例1：
自宅に訪問購入の業者がやってきて、強引に買い取りを迫られた。仕方なく、食器類を出すことになったが、皿だけの売却のはずが貴金属まで買い取られてしまった。
事例2：
クーリングオフを行い、売却した貴金属を返品してもらったが、指輪が2つ足りない。

■トラブル防止のアドバイス
・購入業者から電話があっても安易に訪問を承諾しない
・突然訪問してきた業者は家に入れない
・事前に業者の名称・買い取ってもらう商品を確認する
・買い取りを承諾していない貴金属の売却を迫られても断る
・業者から渡された書面は確認する
・クーリングオフ期間は業者に物品の引き渡しを拒むことができる

詳しくは：
大町町消費生活相談窓口(企画政策課商工観光係)【電話】82-3112
消費者ホットライン【電話】188(局番なし)