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自治体の皆さまへ

こんにちは! 消費生活相談員です!

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佐賀県嬉野市

■点検商法のトラブルが増加! 典型的な勧誘トークを知っておきましょう
○相談内容
「近所で行う工事の挨拶に来た」と男性2人が訪ねてきた。屋根を指さして「あの瓦がずれている。無料で点検しましょうか」と言われ、見てもらうことにした。屋根に上って撮影した写真を見せられ、「このままだと雨漏りの心配もある」「すぐに工事したほうが良い」と言われて心配になった。「今なら割引します」と言われて、約100万円で瓦を固定する工事の契約をしたが、よく考えると高額なので解約したい。

○アドバイス
・点検商法とは、屋根や浄水器、排水管などを「無料で点検する」と言って来訪し、点検後に消費者の不安をあおって高額な契約をさせる手口です。
・点検してもらうと相手の勧誘トークに乗せられて断れなくなります。突然訪問してきた業者には、無料と言われても安易に点検を依頼しないようにしましょう。
・特定商取引法上の訪問販売に該当する場合は、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフできます。

問合せ:嬉野庁舎 観光商工課
【電話】0954-42-3310

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