こんにちは!消費生活相談員です!

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◆不正利用かも!?利用明細は必ず確認
▽相談事例
クレジットカード会社から代金の引き落としができないと、確認の電話が来た。利用明細を見たら、5千円が20回、合計10万円の覚えのない請求があった。カード会社に問い合わせ、教えてもらった請求元に連絡したところ、私名義での購入の履歴はないと回答があった。

▽アドバイス
・「クレジットカード会社から利用した覚えのない請求があった」という相談が寄せられています。第三者による不正利用のおそれもあります。
・利用明細は必ず毎月確認しましょう。クレジットカードを利用した際の伝票や注文確認メール等は保管しておき、日付や金額等を利用明細と突き合わせて確認しましょう。利用明細には、店舗名とは異なる決済代行会社などの記載がされていることもあります。
・自分に覚えがなくても家族がカードを利用している可能性もあるので、家族にも確認してみましょう。
・不正利用が疑われる場合は、早急にカード会社に連絡しましょう。

問い合わせ：嬉野庁舎　観光商工課
【電話】0954-42-3310