こんにちは!消費生活相談員です!

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◆子供の持つスマホの管理は保護者の責任で!　～オンラインゲームの課金トラブルにご注意!～
▽相談事例
カード会社から高額な請求を受け、キャリア決済料を含めた料金が、オンラインゲームで10万円、利用されていた。小学生の娘に聞くと、私があげたスマホで、数社のゲームを利用して課金していた。

▽アドバイス
・保護者のスマホを、保護者のアカウントにログインした状態で子どもに渡すと、簡単に課金ができます。
・子どもに持たせるスマホは、「ペアレンタルコントロール」「フィルタリング」の機能を利用して、保護者がアカウントを管理しましょう。
・保護者のアカウントに決済完了メールが届くように設定し、メールや料金明細を日頃からチェックしましょう。
・家族でゲームについて確認し、ゲームを利用するときのルールを話し合いましょう。
・保護者アカウントでログインした場合、保護者が決済したとみなされ、未成年契約による取り消しができない場合もあります。