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自治体の皆さまへ

こんなトラブルにご注意を!!

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佐賀県小城市

■排水管の高圧洗浄トラブルに注意!
(事例)「排水管の高圧洗浄3千円」という投げ込みチラシを見て、電話で依頼した。作業が行われたが約4万円を請求され、仕方なく支払った。その後、同じ業者が訪れ「汚水桝を変えたほうがよい」と言われ、見積書を出された。契約してしまったが22万円と高いのでクーリング・オフしたい。

■消費生活センターからのアドバイス
・チラシに「〇〇円」と記載されていても、その料金は1カ所あたりの費用であるなど、料金の条件や詳細が小さい字で記載されていたり、目立たない部分に記載されていたりすることがあります。チラシの内容をしっかり確認し、安さにつられて安易に依頼せず、本当に必要か冷静に判断しましょう。
・排水管洗浄をきっかけに、別の契約を勧誘されることもあります。無理にその場で判断せず、違和感を覚えたときは、きっぱり断るようにしましょう。
・クーリング・オフができる場合がありますので、困ったときは、早めにご相談ください。

問合せ:小城市消費生活センター(西館1階)
【電話】72・5667
(月・火・水・金曜日 9時30分〜16時30分)
木・土・日・祝日の相談は消費者ホットライン「188」へ

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