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自治体の皆さまへ

(神埼市消費生活相談窓口より)私は大丈夫と思っていませんか?

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佐賀県神埼市

◆SMSやメールでのフィッシング詐欺に注意!
◇事例
スマートフォンに「ETCカードを更新するように」とのメールが頻繁に入るようになった。所有しているクレジットカード会社発行のETCカードの手続きが必要なのかと思い、URLを開いてメールアドレスやパスワード、クレジットカード番号等を入力した。その後、カード会社に連絡をすると覚えのない決済があり、1万2千円が使用されていた。(70歳代)
出典:独立行政法人国民生活センター

◇アドバイス
・記載されているURLにはアクセスせず、事前にブックマークした正規のサイトや正規のアプリからアクセスするようにしましょう。
・フィッシングサイトに個人の情報を入力してしまうと、クレジットカードや個人情報を不正利用される恐れがあります。絶対に入力してはいけません。情報を入力してしまったら、同じIDやパスワード等を使っているサービスを含め、すぐに変更し、クレジットカード会社や金融機関等に連絡しましょう。
・困ったときは、すぐにお住いの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

◇ご相談は
消費者ホットライン【電話】188
※土日・祝日も相談できます。

問い合わせ:商工観光課 商工観光係
【電話】37-0107

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