会員登録や更新、アプリのダウンロードなどの画面で表れる「スタート」や「今すぐ視聴」といった表示のなかには、一見すると操作ボタンに見えますが、実際には、広告の場合があり、クリックした後、誘導されたサイトでクレジットカード情報や個人情報を入力してしまい、意図せず海外事業者とゲームや音楽配信などのサブスクリプション(定額課金)契約をしてしまうトラブルが相次いでいます。
契約をやめたくても契約先の実態がわからないことも多く、問い合わせ先や住所地を把握するのは容易ではありません。
トラブルに巻き込まれないためには、「スタート」などが表示されても広告ではないか、クリック後に表示されたURLが目的の事業者と合致しているか確認しましょう。また身に覚えのない請求がないか、クレジットカードの利用履歴などを日頃から確認しましょう。
おかしいな?困ったな?ご相談は
問い合わせ先:たつの市消費生活センター(商工振興課内)
【電話】64・3250
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