【消費生活情報】ネット通販の代引き配達で偽物が!

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■相談事例
通販サイトで商品を探していると、ブランド時計の広告が表示された。公式サイトだと思い、3万円の代引き配達で注文。後日、宅配業者に代金を支払い、時計を受け取ったが偽物だった。返金を求めたが宅配業者に「開封後は返金できない」と言われた。荷物をよく見ると、送り状の依頼主の欄に販売業者とは異なる名称が書いてあった(60歳代)

■アドバイス
(1)偽物が届く通販サイトには、「大幅に値引きされている」「日本語の字体、文章表現がおかしい」「代引き配達しか選べない」「送り状の依頼主と販売業者名が異なる」などの特徴があります。少しでも怪しいと感じたら注文は控えましょう。
(2)代引き配達の場合、支払い後に偽物と分かっても宅配業者からの返金は困難です。支払い前に送り状で依頼人を確認し、販売業者と違う場合は受け取り拒否しましょう。

問合せ：三田市消費生活センター
【電話】559-5059【FAX】563-8001
相談受付：月曜～金曜、第2・4土曜10時～17時
休所の場合は「消費者ホットライン」【電話】188(いやや!)