【消費生活情報】クレジットカードの利用明細を確認していますか?

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「使った覚えのない代金を請求された」という相談が寄せられています。

■事例
クレジットカードの利用明細に心当たりのない請求が含まれていた。払わないといけないのか。

■回答
第三者(家族を含む)による不正利用のおそれがあります。心当たりのない請求に気づいたときはすぐにカード会社へ連絡し、調査を依頼しましょう。補償を受けられる場合があります。また、カードの利用停止やカード番号の変更も依頼しましょう。

■アドバイス
カード情報を使われないよう日頃から注意しましょう。
(1)クレジットカード利用時、控えを必ず保管する。
(2)毎月、カードの利用明細と利用時の控えを照らし合わせて確認する。
(3)スマホなどに届いたSMSやメールにカード情報を安易に知らせない。

問合せ：
三田市消費生活センター【電話】559-5059【FAX】563-8001
相談受付…月曜～金曜、第2・4土曜　10時～17時
休所の場合は「消費者ホットライン」【電話】188番(いやや!)