■訪問購入のトラブル
買取業者が突然自宅に来て買い取り営業を行ったり、不用品を買い取ってもらう目的で自宅に来てもらったら貴金属などを強引に買い取られたという訪問購入に関するトラブルがあります。
買取業者が事前に連絡をしないで消費者の自宅などを訪問して買い取りの勧誘をすることや、当初の買い取りの対象とは別の品物を求めることはできません。トラブルを避けるために、突然訪問してきた買取業者は自宅に入れないようにしましょう。買い取りを希望しない貴金属などを売るよう迫られても、はっきりと断りましょう。
訪問購入での契約は、クーリング・オフが可能な場合があります。消費生活センターに相談しましょう。
問合せ:丹波市消費生活センター(本庁舎内)
【電話】82-0996
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