消費生活ワンポイント

39／48

■チケット転売サイトにご注意を!
◇事例
好きな歌手のコンサートに行きたいと思い、検索サイトで「〇〇(歌手名)・ライブ」と入力し、一番上に表示されているサイトにアクセスした。画面に制限時間のカウントダウンが表示されたので、急いでチケットを2枚注文し、4万円をクレジットカードで支払った。購入後、利用したサイトを調べたら海外の転売仲介サイトだと分かった。公式サイトだと勘違いしていた。価格は定価の約2倍と高額であるし、そもそも本当にチケットが届くのかどうか怪しいので、キャンセルしたい。(20代女性)

◇アドバイス
チケットは、興行の主催者、販売許可を得たプレイガイド、アーティスト公式ホームページなどの正規販売ルートから購入しましょう。チケットを定価で購入できるだけでなく、公演が延期や中止のときには、払い戻しなどの補償を受けられる場合があります。また、コンサートやイベントの公式ホームページには、チケットの転売禁止や、転売サイトから購入したと判明した場合は入場できないなどのルールが記載されています。規約をよく確認しましょう。不安なことがあれば、消費生活相談窓口に相談してください。

問合せ：生活環境課