■えっ!海外サイトとサブスク契約してた!?
◇事例
地域の電子商品券を申し込むため、ネットで商品名を検索してサイトを開いた。商品説明に続いて表示された「スタート」のボタンをタップしてアカウント登録し、クレジットカード情報を入力すると、英文の登録完了メールが届いた。後日クレジットカードの利用明細に、身に覚えのないサイトから約6千円の請求があった。別の事業者に登録したようだ。
商品の申し込みなどのために検索したサイトで、「意図せず海外有料サイトに登録してしまった」というトラブルが多発しています。
海外有料サイトでは、一定期日までに解約の申し出をしなければ、定期的な継続(サブスクリプション)契約として料金が発生することが一般的なので、できるだけ早く解約を申し出る必要があります。
CCJ(越境消費者センター)のHPには、メール用の解約申し出文(英語・ひな型)が用意されています。今後の請求を停止するためにも、まずはご自身で事業者に解約通知を行いましょう。事業者の連絡先が分からない場合や、連絡しても返事がない、または解約に応じない場合などには、利用したクレジットカード会社に相談することも一案です。
問合せ:商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
相談専用電話(【電話】81・0999)、
消費者ホットライン(【電話】188(いやや))へ
■譲ります譲ってください
・譲ります…運動用ステップ台
・譲ってください…掃除機、炊飯器
問合せ:(特非)消費者協会宝塚
【電話】81・4175、月・水・金曜9時半~12時半、火・木曜9時半~16時半
■市への寄附をありがとうございます
・明治安田生命保険相互会社 阪神支社長 田窪始郎様―子ども支援に70万円
・小浜自治会―小浜小学校創立150周年祝いとして3万円
■市の情報発信中
各SNSで、市の取り組みやイベントなど、さまざまな情報を発信しています。
※媒体は本紙に掲載されています。
■すみれ防災スピーカーの放送は「Cosmo Cast(コスモキャスト)」で!
すみれ防災スピーカーの放送(災害・緊急時の放送のみ)をアプリを通して聞くことができます。
◇インストール
(※本紙に二次元コードが掲載されています。)
問合せ:総合防災課
【電話】77・2078【FAX】77・2150
■ひょうご防災ネットの安心メールに登録を!
避難所開設情報や避難情報、防犯・交通安全・消防の啓発情報、感染症情報などを配信します。
◇アプリ版のインストール・メール登録
(※本紙に二次元コードが掲載されています。)
問合せ:総合防災課
【電話】77・2078【FAX】77・2150
■市営霊園の使用者を募集中
樹木葬の小型シンボルツリー型とガーデニング型の使用者を募集中。案内資料は、生活環境課・現地管理事務所・各SC・SSなどで配布しています。
・長尾山霊園(普通墓所)
・宝塚すみれ墓苑(樹木葬・合葬・普通墓所)
問合せ:生活環境課
長尾山霊園担当【電話】77・2073【FAX】71・1159
宝塚すみれ墓苑担当【電話】77・2146【FAX】71・1159
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