テレビ・ラジオショッピングや新聞広告を見た電話注文

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◆相談事例
テレビショッピングを見て電話注文したら、別の商品も購入するよう勧められた。断ったが、後日頼んだ商品と一緒にその商品も届き、確認すると定期購入になっていた。

◆アドバイス
・勧誘されてもすぐに注文せず、定期購入になっていないかなどをよく確認し、内容が十分理解できない場合はきっぱり断りましょう
・テレビショッピングなどをきっかけに消費者から電話注文をした際に事前に周知していない商品の購入を勧められた場合は、クーリング・オフできる場合があります

問合せ：消費生活センター相談専用ダイヤル
【電話】6489-6696