消費生活センターからのお知らせ レンタル料無料のウォーターサーバー?

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■Uさん(60歳代女性)
ショッピングモールで、ウォーターサーバーの無料レンタルとミネラルウォーターの契約を勧められて了承した。私のスマホから契約ができると勧誘した担当者が申込手続を代行してくれた。契約書などはもらっていない。3か月利用したが、配達されるミネラルウォーターを使い切れないので解約したいと連絡すると、解約料が1万円を超えると言われた。

▽ミネラルウォーターの定期購入契約
ウォーターサーバーのレンタル契約は、サーバーのレンタル料は無料でも、実際はミネラルウォーターの定期購入契約です。あらかじめ決められた期間は、ミネラルウォーターの購入を継続しないと解約料がかかることがあるので注意が必要です。

▽契約内容・設置場所の確認を!
契約期間、金額、宅配サイクルや本数、一時的に休止することができるかなどの契約条件や家庭内での設置場所、ミネラルウォーターを一人で交換できるかなど確認しましょう。
値引き、キャッシュバックなどの言葉に惑わされず、必要がない勧誘はきっぱり断りましょう。
特設会場など、勧誘された場所や状況によってはクーリング・オフが可能な場合があります。

おかしいな、困ったなと思ったら、早めにご相談ください。
相談は無料で、秘密は厳守します。

問合せ：新温泉町消費生活センター(町民センター内)
相談受付：月～金曜日(祝日、年末年始を除く)
連絡先【電話】92-2070(直通)