消費生活センターからのお知らせ

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■「+」から始まる電話に注意!Gさん(70歳代男性)
携帯電話に+：から始まる番号から着信があり、自動音声ガイダンスで、海外からの荷物の受取について詳しい説明が必要な方は『1』を押すように言われたので『1』を押してしまった。直ぐにおかしいと思い、電話を切ったがどうすればよいか。

▽高額請求される場合があります!
「+」から始まる電話番号は海外からの電話か、あるいは海外を経由した電話になります。折り返しをかけることで、高額な料金が発生する場合があります。
心当たりがない場合、このような表示の電話には応答しないようにしましょう。

▽身に覚えのない電話はすぐに切る!
電話に出てしまった場合でも、身に覚えのない内容の電話はすぐに切りましょう。電話を聞き続けることで、金銭の請求をされたり、個人情報を搾取される場合があります。

▽国際電話を使えなくする!
国際電話を使用することがない場合は、国際電話を使えないようにすることができます。固定電話の場合は、国際電話番号不取扱受付センターで手続きを行ってください。携帯電話の場合は、有料の場合もありますが、アプリなどをインストールすることで拒否の設定をすることができます。

おかしいな、困ったなと思ったら、早めにご相談ください。
相談は無料で、秘密は厳守します。

問合せ：新温泉町消費生活センター(町民センター内)
相談受付：月～金曜日(祝日、年末年始を除く)
連絡先：【電話】92-2070(直通)