小児科医・産婦人科医・助産師にスマホで気軽に無料相談

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昨年11月1日から試験導入していた、24時間いつでもどこでも気軽に小児科医、産婦人科医、助産師にオンライン相談ができるサービスを、4月1日から本格導入しました。

●主な機能
○いつでも相談
毎日24時間質問を受け付け、原則24時間以内に医師/助産師から回答が送付されます。

○日中助産師相談
(月)(水)(金)13時～17時、予約なしで助産師とLINEのメッセージチャットが可能です。

○夜間相談
平日18時～22時(1枠10分の予約制)、メッセージチャットや動画通話で対応します。

●利用方法
(1)二次元コードからLINE友達追加をする
(2)会員登録を開き、合言葉とユーザー情報を入力する
(3)会員登録後、LINE連携を完了させる
(4)相談予約や相談をLINEで行う
※合言葉はチラシを確認するか、問い合わせ先に連絡ください。
※利用料は無料ですが、通信料は利用者負担となります。

●利用者の声
昨年の試験導入から利用しています。「日中助産師相談」では予約なしで利用ができるのと早く返事が返ってくるので利用しやすいです。
他にも、子どもの体調や健康のことで何度か相談しましたが、相談が終わった後、他に気になることがないか聞いてくれるのでありがたいです。
友だち感覚で気軽に相談できる点も利用しやすいポイントです。
※詳しくは本紙をご覧ください。

問い合わせ先：子育て支援課
【電話】666-8103