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自治体の皆さまへ

生活お役立ち情報 No.102

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兵庫県神河町

■消費者問題 引き続き返金詐欺に注意!「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑って!
○○ペイ等のコード決済サービスを悪用して金銭をだまし取る手口に関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。相談事例をみると、ネットショッピングで商品を購入した消費者が、販売業者から「欠品のため、コード決済アプリを使って返金する」等と言われ、返金手続きを誘導されているうちに、「返金」してもらうはずがいつの間にか「送金」してしまっていたというトラブルが目立ちます。
国民生活センターでは、これらの手口について、2023年9月に注意喚起を行いましたが、依然として相談が寄せられていることから再度、注意を呼びかけます。

◇相談事例
●洋服代金の返金を受けるために相手の指示に従ったところ約10万円を送金していた
インターネット検索で見つけたサイトで洋服を注文した。支払いはプリペイド型電子マネー(以下、電子マネーという)のみの対応だったため、コンビニで約7,000円の電子マネーを購入し、電子マネーの情報を相手に伝えることで支払った。後日、事業者より「在庫がないので返金処理をする」と連絡があり、返金手続きのために事業者のLINEアカウントを友だち登録した。事業者に○○ペイで返金すると言われ、LINEで電話があり、指示に従った。送られたQRコードを読み取り、事業者に「返金コードを送るので、その数字『99980』を入力すると支払った代金分が返金される」と言われ、指示されたとおり『99980』と入力した。しかし事業者から返金はされず、逆に自分から事業者に9万9,980円を送金してしまったことに気がついた。返金してほしい。

◇消費者へアドバイス
●「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑ってください!
●通販サイトを利用する際は、販売業者の所在地や連絡先、販売責任者名など販売業者の情報をしっかり確認しましょう。
以下のようなサイトは、詐欺サイトである恐れがありますので、事前にチェックするようにしましょう。
○サイト内の日本語が正しく表記されていない。
○市場では希少なものがこのサイトでは入手可能となっている。
○ブランド、メーカー品で価格が通常より安い。
○支払方法が銀行振込みや電子マネーに限定されている。振込先の銀行口座の名義が個人名である。
○キャンセル、返品、返金のルールがどこにも記載されていない。
○サイト上に事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない。

●困ったときは
神崎郡消費生活中核センター(【電話】22-4977)または、消費者ホットライン(【電話】188)にご相談ください。

■ごみ減量 混ぜればゴミ、分ければ資源
ゴミの処理には大変多くの経費がかかっています。神河町と市川町のゴミを処理している中播北部クリーンセンターでは施設の1年間の運営経費が約5億3千400万円(令和5年度実績:施設のメンテナンス費用を含みますので年によって差はあります)です。
住民1人当たり約25,000円の経費が掛かっており、これは当然ながら住民の皆様からいただいた税金により賄われます。
ゴミは、混ぜれば(分別をしなければ)処理をするのに多額の経費がかかり、分別をして再利用できるものは再利用することでゴミの処理費も減ります。また再利用できる資源ゴミは有料で処理業者に引き取られ、得られた収入は貴重なクリーンセンター運営費となります。
分別の品目が多く、少し手間がかかるかもしれませんが、ごみの分別について御理解と御協力をよろしくお願いします。

リサイクルできる主なゴミ(分別の際はそれぞれのマークで確認してください。)

詳しくはゴミカレンダーや冊子「ごみの分別とリサイクルの手引き」、または町ホームページをご覧ください。

■年金だより 年金出張相談のお知らせ
姫路年金事務所による出張相談が令和6年11月7日(木)に市川町で、令和7年1月16日(木)に福崎町で開催されます。(神河町での開催はありません。)障害年金・遺族年金・老齢年金等の年金請求手続きや、年金加入(納付)記録の確認、年金額の試算、その他年金に関する相談等が可能です。お気軽にご相談ください。

日時・場所:11月7日(木)市川町役場4階会議室
令和7年1月16日(木)福崎町サルビア会館
申込み:先着順で予約が必要です。各開催日の約1か月前から1週間前まで受付予定です。予約の開始時期など詳細につきましては町ホームページおよび防災行政無線でお知らせします。
持ち物:年金手帳・年金証書・基礎年金番号通知書など(基礎年金番号がわかるもの)、マイナンバーがわかるもの、本人確認書類、その他相談内容により必要な書類
※代理人の場合は委任状、代理人の本人確認書類も必要です。

予約・問合せ:
住民生活課【電話】34-0962
姫路年金事務所【電話】079-224-6382

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