消費生活相談

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■人気ブランドの偽モノに注意!
～インターネット通販の偽サイト～

◆事例
SNSで、スポーツブランドのロゴ入りレギンスパンツを見つけた。広告の写真では圧着タイプで細く見え、セールで安価になっていたのと、人気ブランドなので迷わず注文した。
代金引き換えで届いた商品には、ロゴもなく、着用しようとすると、きつくてとても入らない。サイズ表もしっかり確認して購入したのに、全く違うサイズ感だった。
販売店に電話をかけるが繋がらない。交換か返品・返金してほしい。

◆ひとことアドバイス
・宅配伝票に記載があった物流センターに問い合わせると、片言の日本語を話す担当者から返金対応の提示があり、返金されました。
・インターネットでは、公式ではないサイトで偽商品や類似商品が多く販売されています。
・ブランドのロゴが標記されていても、安価であれば偽物を疑い、公式のショップやサイトで購入しましょう。
・公式サイトに酷似したURLやドメインが使われている場合もあるので注意しましょう。

○消費者庁チラシ
人気ブランドの女性用衣料品等を販売すると称する偽サイトに関する注意喚起

相談はこちらへ…
役場消費生活センター(町民課内)【電話】0796・36・1941(直通)
たじま消費者ホットライン【電話】0796・23・1999
※相談無料で秘密は厳守!!