小樽・北しりべし消費者センターでは専任の相談員を配置し、ネット通販での商品購入やサービスの契約トラブルなどの相談や苦情を受け、解決に向け助言やあっせんなどを行っています。
また架空請求やクーリングオフ等の困りごと、多重債務に関しても相談に応じていますので、お困りのときにはおひとりで悩まずご相談ください。
消費者センターは小樽市と北後志5町村で運営していますので、相談は無料です。
名称:小樽・北しりべし消費者センター【電話】0134-23-7851
所在地:小樽市花園2丁目12番1号(小樽市役所本庁舎別館5階)
受付時間:
消費生活相談…月曜日~金曜日午前9時~午後5時
多重債務特別相談…木曜日午前9時~午後5時
問合せ:福祉課福祉係
【電話】21-2120
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