北海道苦情審査委員制度

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「北海道苦情審査委員」制度とは、道の機関が行った業務に関する苦情を、皆さんに代わって、苦情審査委員が公平で中立な立場から審査する制度です。
皆さん自身の利害に関する苦情であれば苦情審査委員に申立てができます。
審査の結果、道の業務に不備な点や制度に問題があるときは、道の機関に是正や改善を求めます。
申立書は窓口へ持参する他、郵送、ファックス、メールでも受付けています。

問合せ：北海道総合政策部知事室道政相談センター
【電話】011-204-5523