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自治体の皆さまへ

消費者ホットライン188とは?

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北海道別海町

消費者ホットライン188(局番なし)は、お近くの消費生活センターなどの消費生活相談窓口をご案内し、相談の最初の一歩をお手伝いするもので、本町の場合は、町の消費生活相談窓口である下記担当につながります。
「悪質商法などによる被害にあった」「ある製品を使ってけがをしてしまった」「お試し購入のはずが定期購入契約になっていた」などの消費者トラブルで困っていませんか?
また、「新型コロナワクチンが接種できる。後日全額返金されるので10万円を振り込むようにとの不審な電話がかかってきた」など新型コロナウイルスに関連したトラブルや、「豪雨で雨漏りし修理してもらったがさらにひどくなった」などの災害に関するトラブルで困っていませんか?
そんな時は、一人で悩まずに、全国どこからでも3桁の電話番号でつながる、消費者ホットライン「【電話】188(いやや!)」にご相談ください。相談員がトラブル解決を支援します。

消費生活相談窓口:町民生活担当【電話】74-9647

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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