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自治体の皆さまへ

「きた・北海道DMO」の活動実施及びアンケート結果について

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北海道利尻富士町

このたび、「きた・北海道DMO」では、令和4年3月の設立以降、何をしている組織なのか、取組や成果を広報誌等で地域住民の皆様にお伝えしたいということから、下記のとおり来訪者からのアンケート結果をお知らせいたします。今後は、このアンケート結果を参考に1市3町で連携し、北宗谷地域そして利尻島に多くの観光客が訪れることを目標に活動していくこととしております。

■地域連携「きた・北海道DMO」(候補法人)とは
「利尻礼文サロベツ国立公園」を有する日本最北端の地域である「稚内市・礼文町・利尻町・利尻富士町」の1市3町が連携し、行政区域の垣根を超え、地域観光課題の解消、観光資源の磨上げ、観光客と地域事業者をつなぐ「観光地域づくり」を担う組織です。

■活動実施
(1)連携する地域の観光情報を一元的に集約・発信する土台となる環境づくり
公式:きた・北海道DMO/稚内・利尻・礼文観光WEBサイト(令和4年7月26日開設)
公式:Facebook・Instagram(令和5年1月29日開設)
(2)マーケティングの基礎データとなる、来訪者アンケート調査
(3)公式HP及びSNSを利活用した来訪者視点を意識したWEBプロモーション
「稚内・利尻・礼文観光WEBサイト」「公式SNS」を利活用し、「来訪者アンケート」から得たニーズを反映させた、来訪者視点のWEBプロモーションを展開し、来訪者と地域事業者のマッチングによる観光消費額獲得の仕組みづくりをおこなっていきます。

■来訪者アンケートから見えてきたこと
令和4年6月~9月:3,737件

▽旅の参加形態 客体

個人旅行:63.3%
団体旅行:36.7%
63.3%は個人旅行で来訪

▽年齢層

50歳以上の来訪者が多い

▽居住地
関東:38%
北海道:4%
近畿:16%
中部:11%
九州:4%
東北:3%
中国:3%
四国:2%
来訪者の38%は関東から

▽来訪理由

▽観光消費額

観光消費額を上げたい

▽満足に感じていること
自然・景観:47%
グルメ:20%
人とのふれあい:8%
体験:7%
宿泊施設:5%

▽不満に感じていること
交通アクセスが悪い:12%
キャッシュレス対応が少ない:7%
天気:5%
飲食店が少ない:4%
観光情報が分かりにくい:3%

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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