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自治体の皆さまへ

火事と救急は119番 弟子屈消防署・川湯支署

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北海道弟子屈町

■11月9日は「119番の日」
国民の消防全般に対する正しい理解と認識を深め、住民の防災意識の高揚を図ることを目的として消防庁により制定されました。消防・救急に関する緊急通報用電話番号である119番にちなんだ語呂合わせになっています。119番の日を機会に通報時のポイントなど再確認しましょう‼

●119番通報のポイント
▽まずは、通報者あなたの安全を確保してください。
→災害現場では二次災害が発生する恐れがあります。必ず自身の安全を第一に行動してください。

▽通報時はあわてずに、落ち着いて通信員の質問に答えてください。
→あわてて話してしまうと、かえって場所の特定に時間を要し、出動が遅れてしまう場合があります。大切なのは正確な情報を冷静に伝えることです。

▽正確な住所や、目標となる建物を伝えてください。
→正確な場所が特定されれば、その時点で消防車等を現場に向かわせています。住所がわからなければ、周りに見える目標となる建物を伝えてください。

▽「火災」「救急」「救助」何が起こっているのかを伝えてください。
→通報内容から判断し、出動する車両を決めます。そのため、今何が起こっているのかを正確に伝えることが大切です。

●プレアライバルコールご協力ください
救急車で現場へ向かう救急隊から状況に応じて、通報者に折り返しの電話連絡(プレアライバルコール)を行うことがあります。詳細な状況などの追加情報を聴取することにより、救急現場において安全・確実で円滑な活動を行い、傷病者を病院へ搬送するまでの時間短縮や救命効果の向上を目的として行っています。119番通報後に知らない電話番号から電話がかかってくる場合が有りますが、救急隊の情報収集の為、このような取り組みを実施している事をご理解願います。
(1)119番通報…場所・氏名・症状等を伝える
(2)出動指令…通報内容の伝達
(3)プレアライバルコール…通報内容の伝達

■令和6年10月7日までの出動件数
火災:4件
救急:398件
(川湯支署含む)

問合せ:
弟子屈消防署【電話】482-2073【E-mail】teshikaga.fire.119@bird.ocn.ne.jp
川湯支署【電話】483-2216【E-mail】kawayufd@smile.ocn.ne.jp

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