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消費生活相談

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北海道留寿都村

■公的機関をかたるニセの電話やはがきにご注意下さい
公的機関の職員を名乗る人から「あなたの個人情報がもれている。削除するのに手続きが必要」という電話がかかってきたという相談が全国の相談窓口に寄せられています。また、実在する公的機関に似た名称の団体から「紛争問題確認通知」などと書かれたはがきが届いたという相談も寄せられています。特定の公的機関が個人情報を削除するという電話をかけることはありません。また、訴訟を取り下げるための連絡先が記載されたはがきを送ることもありません。
公的機関の名称であっても、個人情報や、金融機関の口座情報を聞かれる、通帳を渡すように指示される、受給にあたり、手数料の振り込みを求められるなど不審な場合は、すぐに回答しない、指示通りに渡さない、手数料を支払わないようにして下さい。また、届いたはがきや電話が本当かどうかわからないという不安がある場合には、公的機関の正しい連絡先をご自身で調べて、実際に連絡しているのかどうかの確認をとるようにしましょう。不審な連絡を受けた場合は相談窓口、警察、役場にご相談下さい。

問合せ:ようてい地域消費生活相談窓口
【電話】0136-44-1600

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