お知らせ

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詳しくは関係機関にお問い合せください

■知っていますか?道の「苦情審査委員制度」
「北海道苦情審査委員」とは、道の機関が行った業務に関する苦情を、皆さんに代わって苦情審査委員が公平な立場から審査する制度です。
皆さん自身の利害に関する苦情であれば苦情審査委員に申立てができます。
審査の結果、道の業務に不備な点や制度に問題があるときは、道の機関に是正や改善を求めます。個人情報の保護にも十分配慮します。
苦情申立の窓口は、道庁の「道政相談センター」又は各総合振興局の総務課です。
また申立て方法や申立書様式、リーフレット等は北海道の公式ホームページにも掲載しています。

問合せ：道総合政策部知事室道政相談センター
【電話】011-204-5523【FAX】011-241-8181

■新しい北海道総合計画を策定しました!
北海道庁では、北海道の更なる発展に向け、道民の皆様や様々な関係者の方々と共に行動していくため、新たな総合計画を策定しました。計画の内容を分かりやすくお伝えする出前講座も行っていますので、詳しくはこちらをご覧ください。をご覧ください。

問合せ：北海道庁計画推進課
【電話】011-204-5630

■こどもの人権110番強化週間
法務局では、こどもの人権についての専用相談電話「こどもの人権110番」を設置しているほか、SNS(LINE)による人権相談も受け付けています。いじめや虐待など、子どもの人権に関する悩みをご相談ください。
なお、令和6年8月21日(水)から同月27日(火)までは、「全国一斉『こどもの人権相談』強化週間」として、平日の受付時間を延長して土日も対応します。

▽子どもの人権110番
【電話】0120-007-110(全国共通・通話料無料)
受付時間：平日午前8時30分～午後5時15分(年末年始を除く)
強化期間中の受付時間：
・平日…午前8時30分～午後7時
・土・日…午前10時～午後5時