【網走市消費者相談室だより】こんな話に気をつけて!

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相談が増えています!

■クレジットカードの不正利用
被害を防ぐために気を付けるべきこと

▽クレジットカードの使用ルール
(1)カード裏面に必ずサインをする
(2)クレジットカードを他人に貸さない
(3)暗証番号を他人に教えない
など

▽気を付けたいポイント
(1)カードを怪しい店舗やサイトで使わない
(2)ATMを使用する際、不審な機器が取りつけられていないか確認する
(3)利用明細を定期的にチェックして、不正利用に気づくようにする

▽身に覚えのない請求が届いた時は
まずは、すぐにカードの利用停止を申請しましょう。カード契約者に過失がなければ補償・返金が可能で、不正利用された分の支払いを拒否することができます。ただし、カード会社による補償の期間には期限があります。不正利用に気づいた時は、速やかに連絡しましょう。
カード会社によって補償の条件が異なりますので確認しましょう。

問合せ：
・網走市消費者相談室【電話】44-7076
平日(月～金)10時～16時年末年始除く
住所：網走市駒場南1丁目4-1ふれあい活動センター内
・消費者ホットライン【電話】188
土・日・祝日10時～16時年末年始除く