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消費生活相談Q and A

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北海道美幌町

『プラスで始まる電話番号に注意!!』

Q.大手通信会社を名乗り携帯に電話がきた。業者から「1年以上サイトの未納料金が299,000円ある。すぐに支払わないと携帯電話が使えなくなる。」と30分以上も説明された。身に覚えがないので電話を切ろうとすると「電話を切った時点で携帯が使えなくなる」と言われ、どうしたらいいのかわからず、携帯を放って切らずに無視した。何回も呼びかけが聞こえたが、そのうち業者から電話を切った。着信履歴を見るとプラスで始まる国際電話の番号だった。(60代 女性)

A.国際電話番号からの着信で、大手通信会社を名乗り架空の未納料金を請求するなどの詐欺が多く発生しています。未納料金等の支払いを国際電話により案内することはありませんので、決して応じることのないように無視してください。困ったときは一人で悩まず早めにご相談ください。

消費生活のご相談は美幌町消費生活センター(しゃきっとプラザ2階)
【電話・FAX】72-0366
月~金曜日10時~16時(年末年始・土日祝日を除く)

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