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行政相談委員は地域住民の身近な相談役

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北海道蘭越町

■行政相談とは
総務省の行政相談は、国民から国の行政などへの苦情や意見、要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善にいかすものです。

■行政相談委員とは
・総務大臣が委嘱した民間の有識者です。
・無報酬のボランティアとして、国民の皆様から、国の行政活動全般に関する苦情や相談を受付しています。(相談無料、秘密厳守)
・全国に約5,000人(各市町村に1人以上)が配置され、現在、蘭越町では髙橋幸雄氏が委嘱されています。

※行政相談委員は、地域住民の身近な相談役として相談を受け付け、相談者への助言や関係行政機関等に対する改善の申入れなどを行っております。地方公共団体等の事務に関する相談を受け付けた場合にも、必要に応じて地方公共団体等に参考連絡しています。

■お困りなら
行政苦情110番【電話】0138-27-1100
もしくは
「ふれあいプラザ21」にて隔月開催しております「定例行政相談所」にてご相談下さい。
※詳細は本紙25ページをご参照ください。

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