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自治体の皆さまへ

~高齢者の心に寄り添いながら活動をしています~

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北海道足寄町

■足寄町高齢者保健福祉サービスモニター
◆高齢者保健福祉サービスモニターとは
地域における高齢者支援の体制整備を図るため、町から委嘱を受けた方が、依頼のあった町内の高齢者宅や施設を訪問する制度です。
世間話をしながら気軽に相談できる関係をつくり、孤独感や不安の軽減、困りごと相談などを行い、必要に応じてお聞きした困りごと、心配ごとなどを役場等の関係機関につなげる役割を担います。

◆具体的にはどんな活動をしているの?
◇見守り
ご自宅への訪問は、高齢者の方への見守りも兼ねています。モニターが「いつもと様子が違う」といった異変に気付いたときは、すぐに役場へ連絡が入ります。定期的に訪問するモニターだからこそ、異変にも気付くことができます。

◇話し相手
何気ない世間話を通じて、家に閉じこもりがちな方の気分転換や、認知症予防を図ります。また施設へ訪問の際は、入所者の方々に楽しんでもらうため、世間話のほか一緒に歌を歌ったりすることもあります。

◇悩みや困りごとの「橋渡し役」
日常生活における心配ごとや困りごとなどを、必要に応じて関係機関につなげる橋渡し役となります。相談などの情報をもとに、その方にどのような支援が必要かを関係機関で話し合い、困りごとの解消につなげます。

◇研修への参加
高齢者の方と円滑なコミュニケーションを図ったり、心配ごとや要望などをしっかりと聞き取れるように「傾聴セミナー」などの研修会に参加しています。

▽高齢者保健福祉サービスモニターの訪問先を募集しています
高齢者保健福祉サービスモニターの訪問先は、随時募集しています。
「誰かに話し相手になってもらいたい」「心配ごとや困りごとを相談する相手がほしい」「離れて住んでいる家族を定期的に訪問してほしい」などと考えている方は、担当までご相談ください。

※高齢者保健福祉サービスモニターには守秘義務があります。訪問先でモニターが聞いたこと、知ったこと、その他の個人情報は、必要に応じて関係機関で共有させてもらいますが、それ以外の人に知られることはありません。

詳細:役場福祉課高齢者福祉担当
【電話】28-3854

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