■事例
突然、業者から訪問購入の電話があり、「皿1枚でもいいので」としつこく言われ仕方なく訪問を承諾してしまい、業者に売るつもりがない貴金属まで強引に買い取られてしまった。(70代女性)
■アドバイス
・購入業者が自宅に来て物品を買い取る「訪問購入」に関する相談が増加しています。契約当事者が60歳以上の割合が全体の8割近くを占めており、特に高齢者に注意してほしいトラブルです。
・購入業者から電話がかかってきても安易に訪問を承諾せず、突然業者が家に来ても家に入れないようにしましょう。
・交付された書面をしっかり確認しましょう。クーリングオフ期間内は物品の引渡しを拒むことができます。
困った時は気軽にご相談ください
相談日:
月・木曜日…13時~16時
第2・4水曜日…13時~15時
問合先:南空知消費生活相談室
【電話】0123-72-3581
*上記以外は栗山町役場ブランド推進課【電話】0123-73-7516(9時~17時)
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