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[消費者コーナー]暮らしに役立つ豆知識

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北海道鹿追町

◆SNSを利用した取引にはご注意ください!
現代はデジタル化に伴い、SNSの利用率が増加し、コミュニケーションのツールとして一般化しています。また、その利用者層も若年層だけでなく、幅広い年齢層に広がっています。
これに伴い、SNS関連の消費生活相談件数も年々増加していて、年齢層別の内訳を見ると、20代からの相談が最も多いものの、40代、50代からも多くの相談が寄せられています。
若年層は成人年齢の引き下げに伴い、その消費者被害の未然防止に取り組む必要性が高まっています。SNS上の投稿や、広告などをきっかけにしたものや、SNSのメッセージでのやり取りを経て契約し、トラブルが発生しているものが多く見受けられるため、安易に契約せず、家族や友人に相談の上、慎重に契約しましょう。

メールでの消費生活相談を24時間受け付けています。平日・日中は忙しい、電話や対面では相談しづらい、困っているが顔や名前を知られたくないという場合は、ぜひご利用ください。

問い合わせ:商工観光課
【電話】66・4034

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