■大切な貴金属を強引に買い取られた!
業者が自宅に来て物品を買い取る「訪問購入」のトラブルが、高齢者を中心に増加しています。
◇事例1
突然自宅に電話があり「皿1枚だけでも」と言われ訪問を承諾した。
訪問を受けた際に「鑑定してあげる」と言われ、売るつもりがない貴金属まで強引に買い取られてしまった。
◇事例2
いきなり訪問してきた業者に「不用品を買い取る」「貴金属はないか」「査定だけでも」と居座られ、指輪数点を売ってしまった。思い出の品なので取り戻したい。
◇消費者へのアドバイス
・業者から電話がかかってきても安易に訪問を承諾しない
・業者の飛び込み勧誘は禁止されているので、突然訪問してきた業者を家に入れない
・事前に業者の名称、買い取ってもらう物品の対象をしっかり確認する
・買い取りを承諾していない貴金属の売却を迫られたらきっぱり断る
・クーリングオフ期間は売却した物品の引き渡しを拒むことができます
不安を感じた場合には、すぐに下記へ相談してください。
問合せ:市消費生活センター
【電話】42-3306
平日9時30分〜12時・13時〜16時30分
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