こちらは消費生活センターです!

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■格安の排水管高圧洗浄サービスのはずが…、思いがけない高額に
「排水管の高圧洗浄が3千円」と書かれた投げ込みチラシを見て、電話で依頼した。作業が行われたが約4万円を請求され、仕方なく支払った。その後同じ業者が訪れ「汚水弁を変えたほうがよい」と言われ、見積書を出された。契約してしまったが約22万円と高いのでクーリング・オフしたい。(70歳代)

○ひとことアドバイス
低価格を強調した広告を見て、排水管の高圧洗浄を依頼したところ、業者からさらなる点検や工事等を勧誘され、高額な費用を請求されたという相談が寄せられています。
点検や工事等に関する専門的な技術や知識が無い消費者が、突然提案された作業の料金や内容の妥当性を判断することは難しいため、無理にその場で判断しようとせず、少しでも違和感を覚えたときは作業を断るようにしましょう。
また、地域の工務店など、安心して依頼できる事業者の情報を日ごろから集めておきましょう。
クーリング・オフができる場合がありますので、困った時は、消費生活センターにご相談ください。
(国民生活センター見守り新鮮情報第474号より)

■市消費生活センター
相談日時：祝日・年末年始を除く(月)・(火)・(水)・(金)　10時～12時、13時～16時
会場：中央公民館1階相談室
相談電話：【電話】0475-70-0344

問合せ：地域づくり課市民協働推進班
【電話】0475-70-0342