消費生活情報

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◆「解約手続きができない⁉無人スポーツジムのトラブル」に注意!
無人のスポーツジムやオンラインレッスンなどに関して「サイト上での解約手続きができない」「問い合わせたいが電話がつながらない」などの相談が寄せられています。
契約は当事者間の合意や規約の内容に従うことになります。解約時の連絡先や清算方法など、規約内容について契約前に必ず目を通しましょう。
事業者と連絡が取れない場合は、電話やメール、サイト上のフォームなど複数の手段で問い合わせましょう。また、事業者のホームページなども適宜確認しましょう。
困ったときは、消費者ホットライン【電話】188(市外局番なし)や市の消費生活相談へご連絡ください。
※なお、「国民生活センターをかたるニセの電話やハガキ」に関する相談が、全国の消費生活センターなどへ寄せられていますので、ご注意ください。
国民生活センターが、個人情報に関する電話をしたり、紛争などに関するハガキを消費者に送付することは絶対にありません。
このような不審な電話や通知書を受け取っても、対応せずに無視してください。
出典：国民生活センター

問い合わせ：商工観光課
【電話】0439(80)　1287