消費生活相談コラム206

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■その通販サイト本物ですか!?“偽サイト”に警戒を!!
▽事例
・大幅に値下げされている通販サイトでクレジットカード決済で注文したが、商品が届かない。
・通販サイトでクレジットカード決済したが商品は届かず、クレジットカードを不正利用された。
・SNS上の広告からアクセスした通販サイトに代金引換サービスで注文したが、偽サイトだった。

▽アドバイス
・販売価格が大幅に値下げされた広告や通販サイトには注意する。
・「クレジットカードのみ」、「銀行口座等への前払いのみ」など、支払方法が限定されている通販サイトには注意する。
・通販サイトのURLや日本語の表記、文章の表現がおかしい、通販サイトの販売業者の情報が適切に記載されていない、リンクが適切に機能しないなどの通販サイトには注意しましょう。
・通販サイトで商品を注文する前に、偽サイトの特徴を知って、少しでも怪しいと感じたら取引しないようにしましょう。
・もし偽サイトで注文したことに気が付いたら、支払方法に応じて素早く対処しましょう。
・困ったときは、すぐに消費生活センターなどへ相談しましょう。

▽消費生活センター
日時：月～金曜日(祝日、年末年始を除く)　9：30～12：00/13：00～16：00
場所：市役所分庁舎2階(商工観光課脇)
その他：地域や団体などの希望に応じて、消費生活相談員を無料で派遣し、トラブルを未然に防止するための講座などを開催しています。

問合せ：消費生活センター
【電話】93-5348