消費生活相談コラム

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■訪問購入のトラブルが増えています―不用なお皿の買い取りのはずが、大切な貴金属も強引に買い取られた!-
▽相談事例1
困っている人の役に立つと言われ訪問を承諾したが、とにかく家に上がろうとする。
▽相談事例2
断ってもしつこく勧誘され、長く話し込んで個人情報を話してしまった。
▽相談事例3
皿だけのはずが、売るつもりのない貴金属まで強引に買い取られてしまった。

▽アドバイス
・購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しないようにしましょう。
・突然訪問してきた購入業者は、家に入れないようにしましょう。
・事前に、購入業者の名称、買い取ってもらう物品の対象をしっかり確認しましょう。
・買い取りの勧誘を承諾していない貴金属の売却を迫られたら、きっぱり断りましょう。
・購入業者から交付された書面をしっかり確認しましょう。
・クーリング・オフ期間内は、購入業者に物品の引き渡しを拒むことができます。不安に思った場合は、早めに消費生活センターに相談しましょう

問合せ：消費生活センター
【電話】93-5348