とうがね消費ナビ

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消費者ホットライン【電話】188(いやや)

◆SMSやメールでのフィッシング詐欺に注意
◇内容
・事例1
宅配業者名でSMSが届いた。荷物が届く予定だったので、SMSに書かれていたURLをクリックして、記載されていた指示どおりに、IDやパスワードなどを入力した。
しかし、その後11万円を不正利用されていたことがわかった。
・事例2
スマートフォンに「ETCカードを更新するように」とのメールが頻繁に入るようになった。所有しているクレジットカード会社発行のETCカードの手続きが必要なのかと思い、URLを開いてメールアドレスやパスワード、クレジットカード番号などを入力した。その後、カード会社に連絡をすると覚えのない決済があり、1万2千円が使用されていた。

◇アドバイス
・実在する組織をかたるSMSやメールを送信し、IDやパスワードなど、個人情報を詐取した上、クレジットカードなどを不正利用するフィッシングに関する相談が多く寄せられています。
・記載されているURLにはアクセスせず、事前にブックマークした正規のサイトや正規のアプリからアクセスするようにしましょう。
・フィッシングサイトに個人の情報を入力してしまうと、クレジットカードや個人情報を不正利用されるおそれがあります。絶対に入力してはいけません。情報を入力してしまったら、同じIDやパスワードなどを使っているサービスを含め、すぐに変更し、クレジットカード会社や金融機関に連絡しましょう。
・IDやパスワードなどの使い回しを避けることで被害の拡大を防ぐことができます。困ったときは、すぐにご相談ください。

◇消費生活相談
相談費用：無料
※電話相談は通話料金が発生します。

問合せ：東金市消費生活センター(商工観光課内)
【電話】50-1238