予約制乗合ワゴン実証運行期間の継続を検討しています

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令和5年10月から開始した予約制乗合ワゴン(AIオンデマンド交通)の実証運行は、引き続き本格運行に向けた検証を行う必要があるため、令和6年9月末まで次の内容で運行を継続することを検討しています。
なお、このお知らせは、令和5年10月の道路運送法改正を受け、来年度の検討に向けて事前に周知するものです。正式な継続可否は、決まり次第町報等でお知らせします。

対象：鋸南町民(利用者登録をした16歳以上)
※16歳未満は保護者同伴の場合に利用可能。
運行形態：予約制の乗合により、自宅又は共通乗降場所(74箇所)の間を効率的なルートで運行
運行期間：令和5年10月2日(月)～令和6年9月30日(月)
運行時間：平日8：30～16：00
※ドライバーの休憩のため、利用できない時間帯があります。
車両・台数：中型ミニバン(乗車定員11名)1台
運賃：
・16歳以上　500円
・16歳未満　無料
・障がい者　250円
予約方法：電話またはスマートフォンアプリ
予約受付時間：平日8：00～16：30

■利用者アンケート結果
予約制乗合ワゴンをご利用いただいた方を対象として利用した理由、今後の利用意向等をお伺いするアンケートを実施しています。12月8日までの調査結果をお知らせします。(回答者数25名)

▽今回「予約制乗合ワゴン」を利用した理由は何でしょうか(複数回答可、主なもの)

▽「予約制乗合ワゴン」を利用いただいての満足な点にあてはまるものを選択してください(複数回答可、主なもの)

今後の利用意向は「利用したい」が100%で、予約制乗合ワゴンに対する総合満足度は「満足」と「やや満足」の合計が80%となっています。今後も利用者の増加に向けた取組を行いながら、利用状況のモニタリングや必要な見直しを進めていきます。
※今後の交通サービスの検討に向けたアンケートを1月末まで実施しています。詳しくは裏面をご覧ください。

▽利用状況(10、11月)
運行日数：41日
1日あたり利用者：3.6人
(車両に乗降ステップを用意しました。)

■代理予約が可能になりました
これまでは、ご利用される方ご本人がご予約をしていただく必要がありましたが、ご家族や目的地からの代理予約も可能となりました。

●電話で予約した場合の例
1/5　16：00
明日、おじいちゃんが病院に行くので午前10時30分に代理で予約したい。
↓
1/6　10：30
お迎えし、病院へ
↓
1/6　11：00
病院到着
・MONET(予約アプリ)ダウンロードはこちら(二次元コードは本紙参照)

●アプリでの代理登録・予約方法
▽代理ユーザー登録
(1)ホーム画面の顔マークをタップ
(2)「ユーザ設定」をタップ
(3)下部の「乗客情報追加」をタップ
(4)氏名、性別、生年月日を入力「乗客情報を登録する」をタップ
(代理ユーザー登録は、最大10名まで予約可能)

▽代理予約
(1)乗車予約をタップ
(2)「行き先検索」などから降車場所を選択((1)のマップからも可)
(3)必要に応じ乗車場所を変更
(4)予約希望日時・出発/到着の指定・乗車人数を選択「予約確認する」をタップ
(5)候補の中から希望の便を選択「決定する」をタップ
(6)予約内容を確認し「乗車される方」を選択「個人情報の～予約する」をタップ
(7)予約完了

電話での利用予約はこちらから
受付：平日8：30～16：30
【電話】0120-088-076

■皆さんのご意見をお聞かせください
今後の移動手段の確保に向けて、利便性の高い交通サービスを検討するため、アンケートを実施しています。
インターネットから回答：二次元コードは本誌参照

紙で回答：配付施設一覧
・役場
・中央公民館
・保健福祉総合センター
・老人福祉センター
・社会福祉協議会
・鋸南病院
・鋸南やまだ内科
・勝山クリニック

問合せ先：総務企画課企画財政室
【電話】55-4801