こんにちは区長です

9／15

2月3日は立春です。暦の上では春になりますが、まだまだ寒い日が続きますので、お体に気をつけてお過ごしください。
さいたま市では、市民の皆さんの利便性の向上や負担を軽減するため、行政サービスを受ける際に必要な手続きのデジタル化を進めています。市報掲載の情報も二次元コードを読み込むことで、直接、電子申請(オンライン市役所さいたま)できるものも多くなっています。
1月31日(金)からは、マイナンバーカード等による本人確認と署名等により手続きが完了する「書かない窓口」を本市で初めて、西区役所で先行導入します。住民票の写し・印鑑証明書・住民税証明書等の発行、市区内転居・転出届といった手続きが簡単で分かりやすくなり、また、待ち時間も短くなるなど、利便性が大きく向上します。
区役所では、これからも区民の皆さんに満足していただけるよう、接遇マナーアップやあいさつの励行など、市民サービスの向上に努めてまいります。
西区長　遠山　昭人